Atendimento e suporte

Compras e pedidos

Informe o número do pedido e o e-mail cadastrado. Nunca envie senha, chave completa de licença, dados bancários ou número integral do cartão.

Escopo do suporte

O atendimento pode orientar sobre acesso ao pedido, instruções fornecidas pelo vendedor e encaminhamento de falhas. Serviços de instalação remota ou configuração avançada somente existem quando expressamente contratados.

Conteúdo e direitos

Denúncias de anúncio, marca, obra ou licença devem utilizar o canal de contato e remoção, com identificação suficiente para análise.